近日,太原市萬柏林區和平街道玉園北社區網格員李芳、白麗在網格巡查時,聽到上方傳來兒童哭喊的聲音,抬頭看到某棟居民樓11層窗口,一名幼兒腦袋探出窗外哭喊不停,隨時可能失足跌落。
鎖定小男孩家門牌號后,二人迅速前往家中。為防止嚇到孩子,她們輕聲敲門,開門的正是剛才趴在窗口哭喊的孩子,孩子睡醒看不到媽媽非常害怕,所以爬上窗戶想叫媽媽。她們發現家中窗戶敞開且旁邊堆滿了生活雜物,推測小男孩正是踩著雜物爬上窗口。
李芳通過“平安太原”APP聯系到小男孩的媽媽,對方因急事臨時外出,路程較遠,一小時才能返回,希望網格員暫時看顧著孩子。室內溫度很低,李芳給孩子穿上衣服,溫柔地安撫著他,并聯系物業人員來到現場了解情況。
孩子的媽媽返回后,網格員告誡孩子媽媽,工作再忙也不該把孩子獨自留在家里,若有急事外出,可向社區尋求幫助。孩子媽媽十分后怕,對自己的大意感到懊悔,對網格員的熱心幫助表示感謝,并決定盡快安裝防護窗,整理雜物,消除家中安全隱患。
此次隱患在網格員積極應對下沒有釀成惡果,但其中的錯誤做法比較典型、教訓比較深刻,希望能給家長、監護人敲響警鐘,牢固樹立安全意識,正確履行監護責任,為兒童健康成長營造良好的家庭環境。
來源:晉陽劍微信公眾號