農歷春節的腳步越來越近,過年的期盼也越來越足。社區孤寡老人、低保戶過節有什么需求?一些行動不便的群眾在“陽康”后情況如何?臨近節日取暖用電上有什么需要注意的……老百姓忙過年,網格員過年忙,如何服務好群眾關心件件“小事”,是全市網格員操心的“大事”。
送健康 服務群眾暖心人
“李大媽,最近身體狀況怎么樣?上次給您的感冒藥還有嗎?如果不舒服,要第一時間打電話給我?!边B日來,黎城縣西仵鎮網格員每天都會對轄區內高齡老人或有基礎疾病的群眾進行基本的健康詢問,并反復叮囑才得以安心。在長子縣碾張鄉,網格員在鄉政府開展免費發放退燒藥活動之際,領取藥品后積極送藥上門,他們穿梭在村里的大街小巷,敲門入戶為行動不便的老年人送去藥品,并發放愛心聯絡卡,架起了和群眾之間的“連心橋”。
送祝福 服務群眾貼心人
為弘揚中華民族優秀傳統文化,豐富群眾文化生活,營造喜慶、健康、和諧的節日氣氛,全市多個社區紛紛組織寫對聯、送對聯活動。
長子縣丹康社區工作人員、網格員早早地準備,擺好桌椅、準備好對聯紙、毛筆和墨水,社區書法愛好者傾情揮墨,一幅幅風格多樣、祝福滿滿的春聯新鮮出爐。社區居民被老師精湛的技藝吸引,紛紛圍觀點贊,網格員引導大家有序挑選自己喜歡的對聯并進行發放。
網格員們將一幅幅寓意喜慶、充滿祝福的春聯送到居民手中,借著這充滿年味的手寫春聯,將新春祝福提前送到居民身邊,鄰里的氛圍更好了,居民對社區的歸屬感更高了。
送溫暖 服務群眾知心人
武鄉縣東坪社區史大娘獨身一人,膝下一子癱瘓多年,家中收入微薄,臨近節前社區主任帶領網格員來到大娘家中,送去米、面、對聯等慰問品,同她促膝談心,詢問家中還有什么困難、社區能為她做些什么,并向她致以春節祝福?!案兄x社區時常掛念我,經常關心我”,史大娘感動地說道。
為孩子們穿上厚厚的羽絨服,親切的詢問學習生活情況,襄垣縣府前社區工作者和網格員聯合志愿者開展“關愛留守困境兒童志愿服務”慰問活動。志愿者們向留守兒童了羽送去羽絨服、牛奶、米、面、油等愛心物資,叮囑孩子們在節假日期間要注意安全,同時鼓勵他們保持陽光向上的良好心態,努力學習。
送安全 服務群眾熱心人
“孩子不在家,您用爐子的時候一定要注意,定期通一通煙筒,記得要開窗通風!”黎城縣黎侯鎮的網格員一遍遍地叮囑著轄區居民,同時幫助獨居老人清理取暖爐煙筒。臨近春節,網格員們通過入戶方式進行宣傳排查,發放冬季取暖安全宣傳單,耐心細致地講解冬季用電安全知識。同時對居民家中電路進行安全隱患排查,防止因電路老化,大功率電器引起的各種消防安全事故,并對家中的電線脫皮老化、私拉亂接電線為電動車充電等行為進行了重點排查,發現問題督促村民現場整改。對于外出務工家中無人的住戶,網格員們通過電話、微信等方式告知,確保不漏一戶、不落一人。除了采取入戶宣傳方式以外,網格員還通過電子顯示屏滾動播放標語,網格微信群廣泛轉發宣傳關于冬季取暖用電安全、防范一氧化碳中毒的小視頻,提醒居民注意用火,時刻做好冬季用電取暖安全。
精準服務群眾,真正打通服務群眾的“最后一公里”,提升居民對社區的歸屬感、認同感和幸福感。新的一年里,全市網格員將扣牢社會治理不可或缺的一環,不斷提升社會治理的溫度和精度,為實現基層社會治理共建、共治、共享繼續努力。
來源:長治政法微信公眾號